FrontPage webhotel - her er FrontPage 2000 Extentions standard.


	Hastighed, kvalitet og stabilitet til rimelige priser!

Home • Bestiling • Priser • FAQ's • Hvem er vi • Kontakt • Support

Vælg et emne i webhotel FAQ nedenfor

eller gå videre til Domæne FAQ

•	Hvad er et webhotel?	•	Hvilken webhotel løsning har jeg brug for?
•	Hvad er FTP adgang?	•	Hvor lang tid tager det normalt at få oprettet et webhotel?
•	Har jeg brug for FrontPage ext.?	•	Skal jeg have et domæne før jeg kan få et webhotel?
•	Hvad betyder ubegrænset trafik?	•	Jeg vil gerne abonnere på et webhotel, hvad gør jeg?
•	Hvad kan jeg bruge CGI til?	•	Jeg har allerede et webhotel, men vil gerne flytte over til jer?
•	Må jeg benytte mit webhotel til kommercielle formål?	•	Hvor længe binder jeg mig hvis jeg tegner et abonnement på jeres webhotel?
•	Hvor er serverne placeret?	•	Jeg har allerede et webhotel hos jer, men ønsker et andet abonnement?
•	Jeg har sendt et spørgsmål til jer, hvornår kan jeg forvente at blive svaret?

Hvad er et webhotel? Tilbage til toppen
Et webhotel er plads på en server som er forbundet til internettet 24 timer i døgnet 365 dage om året.

For at kunne publicere sin hjemmeside på Internettet så andre kan se denne, skal man have et webhotel.

Hvilken webhotel løsning har jeg brug for? Tilbage til toppen
Det afhænger af hvad hjemmesiden skal bruges til. Ønskes eksempelvis mulighed for at uploade mange billeder og filer er størrelsen på webhotellet i MB vigtig.

Hvad er FTP adgang? Tilbage til toppen
FTP (File Transfer Protocol) er et program som gør det muligt for dig at kopiere din hjemmeside fra din lokale computer til den internet server hvorpå din hjemmeside er placeret. Nyere versioner af FrontPage har indbygget dette program. Det er dog kun tilrådeligt af benytte FrontPage som FTP hvis man er placeret på et webhotel som understøtter FrontPage ext. FTP programmer findes i mange variationer, nogle er gratis andre skal man betale for. Vi kan anbefale at benytte enten Windows Commander eller WS_FTP LE95. Begge programmer kan frit downloades fra Tucows.

Har jeg brug for FrontPage ext.? Tilbage til toppen
Hvis du har lavet din hjemmeside i FrontPage og vil benytte dig af komponenter som f.x. tæller skal du have FrontPage ext. på dit webhotel. Benytter du dig ikke af dette er FrontPage ext. overflødige. Du kan sagtens lave din hjemmeside i FrontPage uden at have FrontPage ext. på dit webhotel, du kan bare ikke benytte komponenterne i FrontPage.

Hvad betyder ubegrænset trafik? Tilbage til toppen
Trafik er det antal hits som du får på din hjemmeside. Ubegrænset trafik betyder derfor at prisen ikke er afhængig af hvor mange der benytter din hjemmeside. Dog tager vi det forbehold at din trafik ikke må overstige hvad der svarer til den gennemsnitlige trafik for 90% af de danske hjemmesider. Sker dette vil vi tage kontakt til dig og drøfte en løsning.

Hvad kan jeg bruge CGI til? Tilbage til toppen
CGI programmer benyttes oftest til at sende e-mail fra en formular på en hjemmeside. Andre benytter CGI til gæstebøger, forum, e-commerce, søgninger m.v. Der findes 1.000 vis af gratis CGI programmer som frit kan downloades og benyttes på din hjemmeside. Hovedparten af CGI programmer er lavet i PERL - et godt sted at få inspiration er www.perlarchive.com.

Må jeg benytte mit webhotel til kommercielle formål? Tilbage til toppen
Ja, du kan benytte dit webhotel alle kommercielle formål.

Du skal dog sikre dig, at du overholder vores forretningsbetingelser og naturligvis dansk og international lovgivning.

Vi tillader ikke sider med pornografisk indhold. Dette skyldes, at denne type hjemmesider typisk tiltrækker uforholdsmæssigt meget trafik - og derfor kan være til gene for andre kunders båndbredde.

Hvor er serverne placeret?   Tilbage til toppen
Vore servere er placeret i København.

For brugerne er det vigtigt, at serveren er placeret så tæt på som muligt - helst ikke på et andet kontinent. Kortere vej til serveren er lig hurtigere svar, samt ikke mindst mindre risiko for linienedbrud på vejen.


Hvor lang tid tager det normalt at få oprettet et webhotel?   Tilbage til toppen
Normalt vil der går 1-2 arbejdsdage før dit webhotel er oprettet.

Skal jeg have et domæne før jeg kan få et webhotel? Tilbage til toppen
Ja, du kan ikke få oprettet et webhotel før du har et domæne.

Jeg vil gerne abonnere på et webhotel, hvad gør jeg?   Tilbage til toppen
Kig på oversigten over webhoteller. Udfyld herefter bestillingsformularen for webhotel - og vælg den løsning som passer dig bedst.


Jeg har allerede et webhotel, men vil gerne flytte over til jer?   Tilbage til toppen
Det eneste du skal gøre er at udfylde bestillingsformularen og markere feltet "flytning af domæne" så sender vi dig de fornødne formularer til underskrift. En flytning tager normalt op til 5 arbejdsdage efter vi har modtaget en udfyldt formular fra dig.

Dette afhænger dog af den lokale hostmaster - hvis der er tale om et internationalt domæne.


Hvor længe binder jeg mig hvis jeg tegner et abonnement på jeres webhotel?   Tilbage til toppen
Webhotel abonnement betales forud i perioder af ½ år - så du er bundet økonomisk i ½ år. Ønsker du at skifte udbyder kan du gøre det når som helst, men du skal betale frem til udløbet af abonnementsperioden hos os.

Se også vores forretningsbetingelser.

Jeg har allerede et webhotel hos jer, men ønsker et andet abonnement?   Tilbage til toppen
Kontakt os og bed om overførsel.

Jeg har sendt et spørgsmål til support, hvornår kan jeg forvente at blive svaret?    Tilbage til toppen
Som hovedregel vil alle henvendelser blive besvaret indenfor 48 timer. Er henvendelsen sendt indenfor almindelig arbejdstid vil du oftest få svar samme dag.

Herudover er der telefonisk support & rådgivning på hverdage fra kl. 10-17.

Om domæner generelt		Bestilling af domæne, ændringer mv.
•	Hvad er et domænenavn?	•	Hvordan registrerer jeg et domæne navn?
•	Hvad er de forskellige typer domæner?	•	Hvor lang tid tager det at få registreret et domæne?
•	Hvem kan registrere et domæne?	•	Når et domæne navn er registreret, hvem ejer så domænenavnet?
•	Hvorfor bør jeg registrere et domæne?	•	Jeg har selv navneservere - kan i registrere domænet til dem?
•	Hvorfor registrere flere domænenavne?	•	Hvordan hjælper jeg til med, at fremskynde en registrering?
•	Hvilke navne bør jeg registrere?	•	Hvem registreres som administrativ kontakt?
•	Hvilke domæneløsninger tilbyder I?	•	Jeg har tidligere købt et eller flere domænenavne som jeg nu ønsker at aktivere med webhotel
•	Hvorfor registrere et landespecifikt domæne, når jeg har et .dk eller .com domæne?	•	Jeg har et webhotel hos en anden udbyder, men jeg ønsker at flytte til jer.
•	Hvor meget koster et domæne?	•	Jeg er interesseret i en af jeres standard løsninger for webhotel, men ønsker flere email adresser eller mere diskplads.
•	Hvor lang tid tager det før hele verden kan se et nyt domæne	•	Jeg har allerede et aktiveret webhotel, men jeg ønsker at konvertere til en anden løsning.

Hvor lang tid tager det at få registreret et domæne? Tilbage til top

Domæner som .dk, .com, .net, .org, .as, .nu og .cc kan stort set altid registreres samme dag eller indenfor 24 timer på hverdage.

Som det fremgår af vores liste over betingelser og priser for alle internationale domæner (lang liste), er der for andre domæners vedkommende stor forskel på hvor lang tid det tager at registrere et domæne.

Når et domæne navn er registreret, hvem ejer så domænenavnet? Tilbage til top

Vi registrerer altid kunden som ejer af domænenavnet.

Domæner som se.com, no.com og ch.com er dog subdomæner og tilhører derfor ikke kunden - men er nærmere en form for lejeaftale.

Hvem registreres som administrativ kontakt? Tilbage til top

Vi registrerer som hovedregel kunden som administrativ kontakt.

Enkelte lande har imidlertid afvigende regler for administrativ kontakt, hvorfor det eksempelvis kan være nødvendigt for registreringens gennemførelse, at benytte en lokalt bosiddende og lokalt sproget administrativ kontakt.

Administrativ kontakt er et kontaktnavn der benyttes af de lokale myndigheder til, at komme i kontakt med en repræsentant for det registrerede domæne. Navnet har ingen juridisk betydning i forhold til ejerskabet af domænet, men har dog betydning hvis domænet på et senere tidspunkt skal redelegeres nemt og effektivt uden alt for megen administration.

Jeg har selv navneservere - kan i registrere domænet til dem. Tilbage til top

I langt de fleste tilfælde kan vi. I nogle tilfælde (eksempelvis snart Danmark) kræves det at dine navneservere er tilmeldt hos de lokale myndigheder.

Jeg har tidligere købt et eller flere domænenavne som jeg nu ønsker at aktivere med webhotel. Tilbage til top

Gå til webhotel bestilling og marker at du ønsker redelegering af domæne i forbindelse med oprettelse af webhotel. Denne service foretager vi gratis ved .dk, .com, .net & .org domæner. Ved andre typer domæner bedes du sende en forespørgsel.

Jeg har et webhotel hos en anden udbyder, men jeg ønsker at flytte til jer. Tilbage til top

For at vi kan hoste domænet skal dette redelegeres først. Send en henvendelse hvor du beder om overførsel, så arrangerer vi gratis redelegering af dit .dk domæne - eller yder den gældende rabat hvis der er tale om et andet domæne.

Jeg har allerede et aktiveret webhotel, men jeg ønsker at konvertere til en anden løsning. Tilbage til top

Send en henvendelse hvor du beder om overførsel.

Jeg er interesseret i en af jeres standard løsninger for webhotel, men ønsker flere email adresser eller mere diskplads. Tilbage til top

Kontakt os

Hvordan registrerer jeg et domæne navn? Tilbage til top

Registreringsproceduren er enkel. Følg nedenstående vejledning :

Du kan enten:

• Lave en søgning på forsiden af sitet og se om det ønskede domænenavn er ledigt. Marker herefter det eller de domæner du ønsker - og udfyld formularen nederst på samme side.

eller

• Gå direkte til bestillingsformularen for domænenavne og følge instrukserne der.

Hvordan hjælper jeg til med, at fremskynde en registrering? Tilbage til top

En god ide er at sikre, at du har de relevante dokumenter klar - da det er dig der skal levere oplysninger om dit firma og selskabets afdelinger i udlandet.

Mange lande kræver dokumentation i form af CVR-udskrifter og andre nationalt bestemte dokumenter. Bestiller du et domæne hvor lokalt selskab kræves vil det være det lokale selskab og ikke det danske selskab der foretager bestillingen. Det er derfor en kontaktperson i det lokale selskab der skal signere ansøgningen.

Ønsker du at vi tager kontakten til den lokale kontaktperson gør vi gerne det - det er et led i vores support og service målsætning.

Hvad er et domænenavn? Tilbage til top

Et domænenavn er en oversættelse af IP adressen, som f.eks. kan være 192.168.10.3. Dette kan ingen huske, hvorfor man har indført domænenavne af typen "www.firma.land"

Hvad er de forskellige typer domæner? Tilbage til top

Domæner specificeres ved et såkaldt TLD, eksempelvis .dk, .no, .se, .com, .net, .org osv. Hvert land har sit landespecifikke TLD som oftest udspringer af samme lands ISO kode, eksempelvis .dk for Danmark, .se for Sverige osv.

Kig på vores liste over betingelser og priser for alle internationale domæner (lang liste - tager lidt tid at hente). Print eventuelt listen til senere brug.

Hvem kan registrere et domænenavn? Tilbage til top

Såfremt domænenavnet ikke allerede ér registreret, kan alle registrere et domænenavn. Der gælder dog landespecifikke regler i en lang række lande..

Kig på vores liste over betingelser og priser for alle internationale domæner (lang liste - tager lidt tid at hente). Print eventuelt listen til senere brug.

Hvorfor bør jeg registrere et domænenavn? Tilbage til top

Et godt domænenavn er et led i at opnå succes på internettet. Ofte starter processen netop med en domæneregistrering.

Samtidig kan det være en stor fordel at registrere firmanavnet i de lande hvor domæner står frit for alle at registrere. Ønsker du at se hvilke lande der er tale om, kan du kigge i prislisten og notere de lande der er markeret med et:

Alt afhængig af hvor vigtigt internettet er for virksomhedens fremtidige virke, er det tilrådeligt at registrere:

• alle varemærker
• almene navne der benyttes i virksomheden.

• kendte fejlstavelser

-på alle nuværende og fremtidige markeder.

Hvorfor registrere flere domænenavne? Tilbage til top

For at få en bedre eksponering af virksomhed og produkter.

Det er ligeledes tilrådeligt, at sikre mod, at konkurrenter eller useriøse personer registrerer og misbruger selskabets varenavne. Det forekommer desværre i ganske stor stil.

For at se en liste over de lande der udgør en risiko, kan du kigge i prislisten og notere de lande der er markeret med et:

Alt afhængig af hvor vigtigt internettet er for virksomhedens fremtidige virke er det tilrådeligt at registrere:

• alle varemærker
• almene navne der benyttes i virksomheden.

• kendte fejlstavelser

-på alle nuværende og fremtidige markeder.

Hvorfor registrere et landespecifikt domæne, når jeg har et .com domæne? Tilbage til top

Hvis du har registreret .com domæne, giver det ikke automatisk rettighed til samme domænenavn under andre landebetegnelser.

Hvis domænenavn opfattes som et varemærke, bør en global registrering overvejes.

Kig på vores liste over betingelser og priser for alle internationale domæner (lang liste - tager lidt tid at hente). Print eventuelt listen til senere brug.

Hvilke navne bør jeg registrere? Tilbage til top

Det mest naturlige er, at registrere det navn der ønskes brugt som primært internetnavn, f.eks. fimanavn, forkortet firmanavn eller produktnavn.

Alt afhængig af hvor vigtigt internettet er for virksomhedens fremtidige virke er det tilrådeligt at registrere:

• alle varemærker
• almene navne der benyttes i virksomheden.

• kendte fejlstavelser

-på alle nuværende og fremtidige markeder.

Hvor meget koster et domæne? Tilbage til top

Priserne varierer, kig derfor på vore aktuelle priser.

Hvor lang tid tager det at registrere eller at flytte et domæne? Tilbage til top

Registreringen af et domæne kan tage alt fra 2 timer til 6 uger alt afhængig af typen.

Hvor lang tid tager det, før verden kan se et nyt domæne? Tilbage til top

Når først domænet er godkendt og registreret, kan det stadig tage lidt tid før hele verden kan bruge domænet. Problemet er dog minimalt nu om dage i forhold til tidligere. De fleste navneservere er programmeret til at opdatere flere gange om dagen.

Hvilke domæneløsninger tilbyder I? Tilbage til top

Vi registrerer domæner i alle lande. Har du en forespørgsel på et land som ikke er i vores liste over betingelser og priser for alle internationale domæner beder vi dig sende en henvendelse.